La Naomath

"Une honte ! Il nous a plantés devant notre lieu de réservation. Pourtant, nous l’avions prévenu deux heures à l’avance de notre retard (seulement 27 minutes). Il n’a jamais répondu à nos appels ni à nos SMS…sans compter que nous étions à moto et dépourvus de solution AUCUNE humanité AUCUN sens du commerce (aucun remboursement parce que par contre encaisser et visiblement sa seule compétence) Vraiment honteux."

"À FUIR ABSOLUMENT !!! A laisser 2 motards devant la porte et a coupé toutes communications pour une demie heure de retard alors que la propriétaire était prévenue à l'avance ! Du jamais vu !!! Aucune considération et quel manque de respect, je ne savais pas que des gens comme ça existaient Inacceptable et inadmissible quand on reçoit des clients. Bien évidemment payé à l'avance et jamais remboursé"

"Évitez cet endroit à tout prix ! Nous avons réservé des mois à l'avance et avons immédiatement indiqué à l'hôtesse que nous arriverions vers 19 h, car nous avions plus de 600 km à parcourir ce jour-là. La veille, elle nous a redemandé notre heure d'arrivée, et nous avons de nouveau répondu : vers 19 h. Elle n'a pas objecté non plus. Le jour de notre arrivée, elle nous a demandé une demi-heure à l'avance notre heure d'arrivée, et nous avons également précisé que ce serait après 19 h. Nous sommes partis bien en avance ce jour-là, mais après avoir perdu une heure dans les embouteillages à cause d'un grave accident, puis être restés coincés derrière un tracteur sur une route à voie unique, nous sommes arrivés à 19 h 10. Nous l'avions également annoncé à l'avance ! Nous avons sonné à la porte pendant trois minutes, et personne n'a répondu. Lorsque nous avons appelé l'hôtesse, elle nous a dit qu'elle était fermée. Lorsque nous avons essayé d'expliquer que notre retard était dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, elle nous a demandé d'arriver plus tôt et ne voulait plus nous voir. Vraiment incompréhensible ! Alors, fuyez cet endroit ! Il y a plein de beaux gîtes à proximité qui vous accueilleront à bras ouverts !"

"Nous avons réservé la Chambre familiale pour trois nuits. Nathalie nous a accueillis avec le sourire et nous a conseillé des restaurants et points d’intérêt. Elle a même avancé un peu l’heure de petit déjeuner pour arranger notre planning chargé. Nous avons circulé autour des plages du débarquement, Caen et Bayeux pour une belle découverte de la région. La chambre était confortable et le petit déjeuner parfait ! Je recommande."

"Malgré un petit créneau horaire pour l'enregistrement, communiqué la veille, nous avons été globalement très satisfaits. La maison, le terrain et les chambres sont magnifiques, avec (plus) de nombreux objets de décoration. Le rapport qualité-prix est bon et nous aimerions revenir. Il y a une borne de recharge rapide EV à 6 minutes à pied."

"A FUIR ... quand le beurre et l'argent du beurre semble être un fait coutumier. J'ai fait une réservation de deux chambres pour la nuit du mardi 15 avril dernier. Chambres non remboursable, ce que je précise par honnêteté. Malheureusement, j'ai eu une forte gastro dans la nuit du dimanche au lundi. Dès le lundi en fin de matinée, j'ai contacté la Naomath pour demander de reporter notre réservation de 2 jours. Nathalie (très mal aimable au demeurant), en charge de la gestion de l'établissement m'a dit que ce n'était pas possible, alors qu'après vérification, des chambres étaient encore disponibles pour le jeudi. Son refus était motivé par le fait que c'est écrit dans les conditions. Rigidité tout à fait mal à propos, ou je dirai peut-être bien à propos pour son porte-monnaie. Elle n'a pas voulu faire l'effort de déplacer de 2 jours notre réservation, et comme, à peine 1 heure après la réservation, le montant total des 2 chambres a été prélevé, JE N'AI PAS ÉTÉ REMBOURSÉ. Petite anecdote, avant de savoir que j'étais malade, elle m'avait précisé que les arrivées se faisaient à partir de 17h30 (très précisément) alors qu'avant qu'elle sache que j'allais annuler, elle me demandais si je pouvais arriver entre 17h00 et 17h40 en me remerciant par avance de ma compréhension ! Compréhension à sens unique il semblerait. Qu'on se le dise ! la Naomath n'est pas fréquentable !"

"Pire expérience de séjour de notre vie. Nous y avons passé une nuit avec notre petite fille de 2 ans et demi, la dernière de notre séjour en Normandie. Aucune humanité de la part de la propriétaire. J'ai rarement vu quelqu'un avec si peu d'empathie. Après une nuit épouvantable dûe à une intoxication alimentaire lors du dîner (restaurant conseillé par notre hôte…) pour mon conjoint et moi. Après cette nuit particulièrement difficile, nous avons demandé à notre hôtesse la possibilité de quitter la chambre un peu plus tard afin de se reposer et de récupérer un peu. Je precise également que je suis enceinte de 7 mois. Nous avions l'avion retour dans la journée et nous voulions récupérer un peu après cette nuit blanche et nous occuper correctement de notre fille. Nous avons demandé à notre hôte la possibilité moyennant supplément évidemment de rester quelques heures de plus le temps d'attendre notre avion. La chambre que nous avions n'étant pas réservée pour la nuit suivante, elle était donc disponible ! Notre hôte a été inflexible sans aucune empathie, ni humanité concernant notre demande. Sa réponse étant si vous êtes malade, allez à l'hôpital. Aucune solution ne nous a été proposée, son ton était même particulièrement agressif avec pour seul discours vous devez quitter la chambre à 10h30 pour ma femme de ménage, « les Chambres sont toutes réservées ce soir », ce qui n’était donc pas le cas (cf. Ci-dessus). Nous n'avons évidemment pas profité du petit déjeuner au vu de notre état. Et nous avons donc quitté la chambre à 10h30. Un endroit où ne nous retrouvons pas du tout la proximité et la gentillesse du concept de maison d'hôtes mais où seul le business compte. Nous ne recommandons pas du tout ! Heureusement que le reste de notre séjour était très appréciable et que nous avons passé de très bons moments. Nous sommes très déçus d'avoir terminé notre séjour comme ça, avec si peu d'humanité. Ps : la baie vitrée de la chambre familiale du RDC ne ferme pas… en tout cas la serrure bricolée n’est plus fonctionnelle…"

"FUYEZ !!! L'experience négative la plus mémorable de toutes nos réservations en chambres d'hôtes !!! J'ai appelé dans l'après midi pour prévenir que nous arriverions plus tard que prévu vers 19h30 alors que les accueils se font de 17h30 à 19h. Il nous a été dit que ce n'était pas possible, même en payant un supplément alors que c'est indiqué sur la plateforme de réservation et on nous a raccroché au nez. Arrivés à 19h05-10, il n'y avait personne, aucune réponse au tel, SMS... Nous avons attendu 1h sous la pluie, un samedi à 20h avec 2 enfants. La chambre était payée, depuis aucune nouvelle malgré plusieurs messages. Descendez dans les avis, nous ne sommes pas les premiers alors FUYEZ cette personne la plus inhospitalière que j'ai rencontrée... Fort heureusement, d'autres hôtes ont compris leur métier."

"Un très bel écrin. Nous avons profité du gîtes pour trois nuits. Le cadre est magnifique et très calme avec un superbe jardin, l'intérieur est très joliment décoré. L'accès à la RN13 est très rapide ce qui nous a permis de rejoindre très facilement les divers points de visites alentours. Une excellente adresse que nous recommandons."

"Nous avons séjourné dans le gîte pendant 4 nuits et l'avons trouvé très spacieux et propre, avec parking et très pratique pour rejoindre Bayeux et les plages du Débarquement. Nathalie, notre hôte, était très accueillante et serviable. Il y avait aussi une terrasse ensoleillée pour se détendre après une longue journée de visites."