Côté Cannelle et Spa chambre d'hotes de charme

"Assez déçu au final car j’avais réservé pour un événement spécial on m’avait dit que c’était ok lors de la réservation (qu’il y aurait ceci ou cela) au final sur place aucune petite attention n’a été faite. Plusieurs fuites dans la salle d’eau de la chambre, pour des clients qui ont réservés pour deux nuits l’accès était soit disant illimité pour le spa or que sur place ils ont privatisés piscine et jacuzzi pour un autre groupe. Et nous autres clients, que faisons nous en attendant? Nous aussi nous avons payé, la moindre des choses était de nous tenir au courant de ce désagrément dès la réservation. Le repas du soir pas top non plus, des plats très faciles à réaliser ou que l’on peut avoir facilement n’importe où, une mise en valeur de la cuisine réunionnaise aurait été bienvenue."

"Très déçue car nous avions réservé une chambre pour un séjour en famille à Noël dernier. 5 jours avant notre arrivée on a dû annuler car l’un de nous a eu un très grave accident de la route et était hospitalisé, dans le coma dans un état critique. Malgré les graves circonstances, ils ont gardé notre acompte de 400€, n’ont jamais eu un seul geste commercial ou au moins proposé un éventuel report de séjour. Rien d’autre à rajouter… Maj.: En réponse à votre commentaire: je fais part de mon avis 9 MOIS après car la priorité était ailleurs. Vous regrettez que je n’ai pas pris contact avec vous pour en parler ? Je vous ai eu plusieurs fois au téléphone et j’ai même les échanges par mail ou vous me dites à chaque fois la même chose : « nous transférons votre demande à notre direction et vous ferons un retour au plus vite ». Dans ce cas moi aussi je regrette qu’il faille passer par Google pour que vous réagissiez enfin."

"Jamais déçue de leur prestation! Deuxième fois que je viens cette fois ci avec ma sœur qui est en vacances. Elle a pu décompresser et pour elle c'était vraiment une superbe journée. Entre le spa, le massage, la piscine le brunch, la chambre, le cadre, le service, la bienveillance et la gentillesse de nos hôtes. C'était comme à la maison mais en beaucoup mieux! Nous avons été revigorées et nous reviendrons c'est sûre! Bientôt l'anniversaire de ma mère alors je reviendrai certainement plus tôt que prévu. Merci encore pour tout et pour elle!"

"Très belle expérience pour l'anniversaire de mon amie. Cadeau réussi grâce au charme de l'endroit, et l'excellent accueil de tout le personnel."

"Mon séjour était magnifique piscine chauffée et jaccuzi au top le hammam il faut aimer 😅😅😅 service et personnel trop bien le personnel très accueillant et a l'écoute le dîner et petit déjeuner bon dans l'ensemble reviens avec grand plaisir."

"La chambre était bien j'ai bien aimé il y a un bon jacuzzi la piscine est chauffée il y avait des animaux de compagnie ils étaient très gentils et aussi j'ai bien aimé le service ils étaient très chaleureux et gentilles on a bien mangé au petit-déjeuner."

"Partie avec une amie pour partager une journée de détente, nous sommes reparties enchantées. C'est propre, calme, joliment décoré, le personnel est aux petits soins. Le brunch est très bon et varié. L'eau de la piscine chauffée est parfaite, idem pour le jacuzzi. J'avais peur d'avoir froid car nous sommes à St Gilles les Hauts, mais pas du tout. Je suis très tentée pour un séjour avec chambre tellement c'était agréable."

"Cadre au top, sans prétention et qui appelle au calme et à chiller, accueil sympa, massage génial et brunch copieux, nous recommandons !! À une prochaine fois"

"Un petit coin de paradis. Parfait pour une matinée spa + brunch. Je recommande."

"Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement. L'équipe est très agréable et au petit soin. La soirée spéciale fête de la musique était un vrai +. Les plats étaient tous délicieux! Merci pour l'expérience et à bientôt. Dorine et Jonathan."